昆明市智慧化城市管理服務指揮中心是按照“高位監管、一級監督、兩級指揮、三級聯動”的管理模式，運用現代高科技信息化手段，對網絡安全系統、大屏幕顯示系統、音頻擴聲系統、網絡及綜合布線系統、大廳配套設備系統、控制室配套設備系統、裝修改造系統進行建設，建立了具有指揮調度、實時監控、管理協調、呼叫處置、監督考核、數據分析等綜合性功能的智慧城管監督指揮中心。項目實現了城市智慧式管理和運行，全面提高了管理效能，緩解了城市管理壓力，提高了群眾社會參與度和滿意度，充分彰顯了城市管理水平和城市形象。